Pour toutes celles qui veulent entrer dans la tech

Le support IT,ton ticket d'entréedans la tech.

Découvre un métier concret, humain et accessible — et rejoins une communauté de femmes qui t'aident à te lancer.

La plateforme qui réunit métier, formations et mentores — pensée pour les femmes.

Déjà dans le support ? Montre-toi en 30s →

  • Accessible
  • Ça recrute
  • Mentorat inclus
Jeune femme en noir et blanc portant un casque de support technique aux couleurs néon orange et violet
HEY, I JUST MET YOU, AND THIS IS CRAZY, BUT HERE'S MY NUMBER, SO HELP ME MAYBE!
HEY, I JUST MET YOU, AND THIS IS CRAZY, BUT HERE'S MY NUMBER, SO HELP ME MAYBE!

Avec le soutien de

  • Call Me Maybe
  • Club des Marguerites
  • Give Me Five
  • Numeric Emploi Pays de la Loire

★ Comment ça marche

TON PARCOURS EN 3 ÉTAPES

  1. Découvre le métier

    Fiche complète : ce que tu fais vraiment, les niveaux, les outils, les salaires, les évolutions.

    Voir la fiche métier
  2. Trouve ta formation

    Bootcamp, alternance, BTS, autoformation — toutes les voies, les financements, les programmes vérifiés.

    Explorer les formations
  3. Rejoins la communauté

    Des femmes déjà en poste, des mentores, des bons plans. Tu n'avances pas seule.

    Rencontrer la commu

★ Le constat

LES CHIFFRES QU'on ne te dit pas

  • 24 %

    des professions numériques sont occupées par des femmes en France.

  • 48,2 %

    des recrutements de techniciens support / maintenance / services utilisateurs en informatique sont jugés difficiles en 2026.

  • 1 sur 3+

    plus d'une étudiante dans la tech sur trois dit avoir été découragée dans son orientation.

Help Me Maybe veut rendre visible une porte d'entrée oubliée vers la tech : le support IT.

Sources : INSEE, France Travail (BMO 2026), Ipsos / Femmes@Numérique.

★ Elles l'ont fait

DES PARCOURS RÉELS, PAS DES PROMESSES

Trois personas illustratifs, inspirés de témoignages réels recueillis en amont du projet — pour t'aider à visualiser ton propre chemin.

  • Marion, 28 ans

    Ex-vendeuse à Angers — 5 mois pour basculer

    "Je vendais des chaussures depuis 6 ans. J'avais l'impression que la tech n'était pas pour moi. Un bootcamp Simplon plus tard, je dépanne 30 utilisateurs par jour — et j'adore."

    1. 1Bootcamp Simplon 4 mois
    2. 2Stage chez un MSP
    3. 3Embauchée en support N1
  • Sofia, 19 ans

    Lycéenne à Nantes — BTS SIO en alternance

    "Personne au lycée ne m'avait parlé du support IT. J'ai découvert le métier via une marraine. Aujourd'hui je suis en alternance, je gagne ma vie et je passe mon diplôme."

    1. 1BTS SIO option SISR
    2. 2Alternance dans une PME
    3. 3Diplôme en cours
  • Karima, 42 ans

    Au chômage à Le Mans — opérationnelle en 6 mois

    "France Travail m'a financé une formation AFPA. Je n'avais jamais touché un serveur. Aujourd'hui je suis admin support N2, et je forme les nouvelles."

    1. 1Titre pro TAI à l'AFPA
    2. 2POEI puis CDI
    3. 3Évolution N1 → N2

⚠️ Personas illustratifs — les prénoms et photos sont fictifs. Les parcours, eux, sont représentatifs de témoignages réels recueillis dans le réseau Call Me Maybe.

★ Pour qui ?

LE SUPPORT IT s'adresse À TOUTES

Choisis ton parcours. Pas de discours générique, juste ce qui te concerne.

  • Lycéenne / Étudiante

    Tu as 15-22 ans. Tu cherches ta voie. Découvre un métier accessible dès le bac, qui paye bien, qui recrute partout.

    On te dit pourquoi
  • En reconversion

    Tes années d'expérience valent de l'or. Le support IT cherche des profils comme le tien. On te montre comment y entrer.

    On te dit pourquoi
  • Recherche d'emploi

    Le support IT recrute en masse, vite, avec ou sans diplôme. Trouve une formation financée et un poste en moins de 6 mois.

    On te dit pourquoi

★ Le mouvement

ELLES FONT DU SUPPORT

Plus on est visibles, plus on ouvre la porte aux suivantes. Porte la filière avec nous.

femmes du support déjà visibles

Chargement de la communauté…

★ Notre point de vue

ON DÉMONTE LES CLICHÉS

Le support IT traîne une réputation d'autoroute des bugs. La réalité est bien plus intéressante — et largement sous-estimée. On a fait un mini-jeu pour gratter ces idées reçues une par une.

Gratte tous les tickets
  • Cliché #1

    "Le support, c'est éteindre et rallumer toute la journée."

    C'est diagnostiquer, écouter, calmer — un mix de tech et de psycho.

  • Cliché #2

    "Faut être un crack en maths."

    Faut être méthodique et curieuse. Le reste s'apprend.

  • Cliché #3

    "C'est un plan B mal payé."

    24-30 k€ en N1, 32-45 k€ en N2/N3, et ça recrute partout.

Diane Andrzejak, fondatrice de Help Me Maybe

★ Pourquoi Help Me Maybe

L'HISTOIRE DE DIANE

Je m'appelle Diane. J'ai découvert l'informatique très jeune, en bidouillant sur l'ordinateur familial, avant d'en faire mon métier. Après un BTS informatique — où j'étais la seule fille de ma promo — j'ai commencé par le support technique chez Packard Bell.

Et j'ai tout de suite aimé ce métier : le contact client, l'entraide des équipes, la satisfaction de résoudre un problème et de rendre service. J'y ai aussi compris une chose essentielle : le support informatique, c'est avant tout de l'humain.

20 ans plus tard, à la tête de mes deux entreprises, je constate que ces métiers restent largement méconnus — et que les femmes y sont toujours trop peu visibles.

Help Me Maybe est né en 48 h, pendant le hackathon SheBuilds organisé par Lovable. Une idée qui me trottait depuis des années : montrer que le support IT n'est pas un plan B, mais une vraie porte d'entrée dans la tech — et le rendre visible aux femmes qui n'osent pas y aller.

À propos du projet

Help Me Maybe a été construit en 48 h pendant le hackathon SheBuilds Season 03 par Diane Andrzejak (Call Me Maybe · Club des Marguerites), avec le soutien de Numeric Emploi Pays de la Loire et Give Me Five.

En savoir +

REJOINS LE
MOUVEMENT

Une communauté de femmes qui partagent leurs parcours, leurs galères et leurs bons plans. On t'accueille en 30 secondes.

  • 100 % bénévole
  • Aucun spam
  • Tu choisis ce que tu reçois